 |
مدیریت شعب دغدغه اصلی صاحبان رستوران های زنجیره ای فضایی برای جمع آوری اطلاعات هریک از شعب و تجزیه و تحلیل آنها است. شرکت سپیدز در جهت رفع این دغدغه نرم افزار مدیریت شعب خود را ارئه نموده است. نرم افزاری با هدف کنترل و مدیریت متمرکز شعب، از قابلیت های نرم افزار می توان به مشاهده لحظه ای میزان فروش هریک از شعب، جزئیات کامل فروش اطلاعات کامل مشترکین، رسید و حواله های انبار و.... بصورت سیستمی و بدون دخالت عامل انسانی اشاره کرد. ضمنا اطلاعات مربوط به هریک از شعب به دفتر مرکزی بصورت خودکار ارسال می گردد و می توان این اطلاعات را جهت تهیه انواع گزارشات چه بصورت کلی و یا تفکیکی به کار گرفت. |
| مرکز تماس (Call Center) شرکت سپیدز با مشاهده نیاز جدید مجموعه های زنجیره ای رستورانی جهت استفاده از یک شماره مخصوص برای سرویس ارسال سفارشات به درب منازل شهروندان برای مشتریان خود در سر تا سر شهر، اقدام به ارائه این سیستم نموده است. از طریق شماره تلفن مخصوص تمامی مشتریان سرتاسر شهر سفارشات خود را به یک مرکز تماس و اپراتور مستقل از شعب اعلام می نمایند سپس اپراتور اقدام به ثبت سفارش در نرم افزار نموده، و آدرس مشتری و نزدکترین شعبه به آن انتخاب و سفارش جهت ارسال به شعبه مذکور ابلاغ می گردد. |
 |
